DOPRAVA

  •  JAK DLOUHO TRVÁ DORUČENÍ ZBOŽÍ?
     
    Všechny vaše objednávky expeduji, jak nejrychleji to jen jde, předpokládané datum odeslání vidíte v detailu každého produktu. 

    Datum doručení však závisí i na zvoleném způsobu platby.
    Při volbě běžného bankovního převodu není možné odeslat objednávku okamžitě, zpracování platby nějaký den trvá.
    Spěcháte-li, volte platbu kartou online či rychlým převodem.

    Zboží, které objednáte v pracovní den do 14 hodin, a je uhrazeno online platební kartou, odešlu ještě v ten samý den.
    Zboží, které objednáte v pracovní den po 14 hodině, a je uhrazeno online platební kartou, odešlu v pracovní den následující.

    Zboží, které je uhrazeno převodem, odešlu až v okamžiku připsání platby na náš účet.

    Vaše objednávka by měla být doručena do 2-3 pracovních dnů od obdržení platby.
    Pokud vychází termín dodání na sobotu, neděli či svátek, posouvá se dodací termín automaticky na následující pracovní den.

    Jakmile začneme připravovat vaši zásilku, pošleme vám e-mail s informacemi o doručení a odkaz ke sledování zásilky po internetu.

 

  • JAKÉ JSOU MOŽNOSTI DORUČENÍ?

    Před dokončením objednávky máte možnost si vybrat, jakým způsobem vám bude objednávka doručena.

    Ať už volíte doručení na adresu či výdejní místo (Zásilkovna), je potřeba myslet na to, že dopravci musí zásilku zpracovat, přesměrovat na správné depo a poté teprve doručit. Z toho důvodu u externích dopravců budete mít zásilku doručenou zpravidla následující pracovní den po odeslání zboží z našeho skladu. Pokud vaši zásilku neobdržíte ani druhý den od odeslání od nás, zavolejte na naši zákaznickou linku, po balíčku se společně podíváme.

    ZÁSILKOVNA – DORUČENÍ NA ODBĚRNÉ MÍSTO
    Cena 69 Kč
     (zdarma u objednávek nad 1500 Kč do 5 kg)
    Po doručení objednávky do vámi vybraného odběrného místa obdržíte zprávu s PIN kódem. Balíček na vás bude čekat 7 dní.

    DPD – DORUČENÍ K VÁM DOMŮ
    Cena 129 Kč
    (zdarma u objednávek nad 1500 Kč nad 5 kg)
    Zásilky doručujeme od pondělí do pátku. Před doručením obdržíte upozornění spolu s kontaktem na kurýra.